LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma Legal waze2win menyatukan peraturan akaun, rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara data anda dikendalikan di wilayah yang disokong. Buka akaun dengan...

Terma akaun waze2winDasar data dan kukiAkses wilayah MalaysiaRekod pembayaran tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
waze2win Buka akaun dengan terma yang jelas

Teroka rangka undang untuk akses waze2win

Halaman ini menerangkan pendirian legal waze2win tentang akses akaun, penggunaan lobby, transaksi, kandungan promosi dan komunikasi sokongan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan undang-undang tempatan, lokasi semasa dan syarat yang terpakai pada kaedah pembayaran pilihan anda. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan nombor telefon atau rekod transaksi apabila diperlukan untuk melindungi akaun, menyelesaikan pertikaian atau mematuhi permintaan sah. Jika peraturan

wilayah berubah, kami boleh menyesuaikan akses, ciri akaun atau proses bayaran tanpa menjejaskan rekod yang sudah diwajibkan untuk disimpan. Semua rujukan kepada permainan, pembayaran dan promosi tertakluk kepada ketersediaan di wilayah yang disokong. Dengan meneruskan penggunaan waze2win, anda menerima bahawa terma legal ini melengkapkan dasar privasi, dasar kuki dan peraturan akaun yang dipaparkan dalam pusat akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak saluran legal sebelum bertanya

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data peribadi, rekod pembayaran atau sekatan wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami meminta butiran yang...

Borang pusat akaun Gunakan borang dalam pusat akaun untuk permintaan berkaitan data, pembetulan profil atau salinan rekod...
Emel legal Untuk pertanyaan terma, notis pihak ketiga atau isu bidang kuasa, tulis kepada alamat legal...
Sembang sokongan Sembang boleh menerima isu segera seperti akses terkunci atau semakan bayaran, tetapi keputusan legal...
JAGAAN DATA

Urus data akaun dengan kawalan jelas

Kami menulis dasar legal waze2win berdasarkan cara akaun sebenar berfungsi: log masuk, pengesahan nombor, rekod pembayaran, kuki sesi dan komunikasi sokongan. Data digunakan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat emel dan rekod log masuk untuk mengenal pasti anda. Medan tertentu...

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan peranti yang biasa digunakan dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak pelik...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan bersama masa, amaun dan rujukan pembayaran. Rekod ini...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut tujuan operasi, keperluan legal dan permintaan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses...

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta perubahan melalui pusat akaun atau emel legal. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini...

Ketahui hak legal akaun anda

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar data, penggunaan kuki dan syarat transaksi yang terpakai. Akses hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan ciri tertentu mungkin berbeza mengikut wilayah.

Data digunakan untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi serta menjawab permintaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan data itu untuk tujuan operasi atau legal.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui pusat akaun atau emel legal. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa melanggar kewajipan keselamatan atau keperluan penyimpanan.

Dokumen mungkin diperlukan apabila terdapat perubahan profil penting, pertikaian bayaran, corak log masuk luar biasa atau permintaan data sensitif. Semakan ini membantu memastikan rekod akaun dikaitkan dengan pemilik yang betul.

Jika lokasi anda tidak termasuk wilayah yang disokong, akses kepada akaun, lobby atau transaksi boleh dihadkan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan wilayah dan boleh menolak aktiviti yang bercanggah dengan terma.

Rekod pembayaran disimpan selama diperlukan untuk penyelarasan akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan legal. Ini termasuk rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow yang berkaitan dengan akaun anda.

Hantar permintaan pembetulan melalui pusat akaun atau emel legal dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai kesan perubahan itu terhadap keselamatan, transaksi dan rekod terdahulu sebelum mengemas kini profil.